Chính Sách Bảo Mật bigboss – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này giải thích cách bigboss thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng bigboss, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa). Những thông tin này là bắt buộc để tạo và xác thực tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng nội địa tại Việt Nam được dùng để xử lý nạp và rút tiền VND. bigboss không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán – chỉ giữ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu này giúp tối ưu giao diện và phát hiện truy cập bất thường.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, lịch sử giao dịch, các trang đã truy cập và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Xem thêm tại phần Cookies bên dưới.
bigboss sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:
- Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND, đảm bảo giao dịch được thực hiện đúng người và đúng số tiền.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt – bao gồm giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
- Cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp và ẩn danh.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách (không phải quảng cáo thương mại nếu bạn không đồng ý nhận).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.
bigboss không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
bigboss sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ bảo mật và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt các cookies này.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), kích thước màn hình và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm của bạn.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, giúp chúng tôi phát hiện lỗi và tối ưu giao diện.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng.
bigboss áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải (HTTPS) và lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Chia sẻ với bên thứ ba: bigboss không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:
- Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng nội địa Việt Nam để xử lý giao dịch VND.
- Các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành nền tảng (các bên này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương).
- Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
Trong mọi trường hợp, bigboss chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận dữ liệu đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Với tư cách là người dùng của bigboss, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các trường hợp dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho một số mục đích cụ thể, chẳng hạn tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected].
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng bigboss không được thiết kế cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ người dùng chưa thành niên. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
bigboss có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc tuân theo quy định pháp luật mới. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách bigboss xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
- Live chat tiếng Việt trực tiếp trên website – hoạt động 24/7
- Email: [email protected]
Xem thêm điều khoản và điều kiện và hướng dẫn chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ cam kết của nền tảng với người dùng. Nếu cần giải đáp nhanh, truy cập trang FAQ của chúng tôi.